AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Geysir Andernach gemeinnützige GmbH vom 15.06.2020 – Einzelgäste und Familien

§ 1 Geltungsbereich / Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Einrichtungen der Geysir.info gGmbH und beziehen sich auf buchbare Angebote in unserem Online Ticketshop in derjenigen Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung Gültigkeit haben sowie den Besuch der Einrichtungen.

§ 2 Vertragsabschluss

Die in unserem Online Shop dargestellten Produkte (Tickets print@home) sind lediglich als Aufforderung zur Bestellung zu verstehen. Sie stellen kein verbindliches Angebot dar. Sie geben ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das ausgewählte Ticket ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und "Jetzt kaufen" anklicken. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Etwaige Fehler und Irrtümer können Sie korrigieren, indem Sie den Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen und/oder den „Zurück“-Button Ihres Browsers betätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Preis und Zahlung

Der Eintrittspreis enthält den jeweils gesetzlich ermäßigten Umsatzsteuersatz. Im Regelfall wird eine Zahlung per Kreditkarte oder Paypal angeboten. Die Belastung des hinterlegten Kontos erfolgt mit Bestellannahme. Der Veranstalter hat das Recht, in Bezug auf bestimmte Veranstaltungen einzelne Bezahlarten nicht anzubieten. Tickets werden nur an Endkunden verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt. Ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.

§ 4 Eintritt

Die Bestandteile der Einrichtung Geysir Andernach dürfen nur mit einer gültigen Eintrittskarte betreten werden. Eintrittskarten berechtigen für das gewählte Datum und eine Uhrzeit zum Eintritt in die Einrichtung. Die Eintrittskarte verliert mit dem Zutritt bzw. ihrer Entwertung die Gültigkeit. Eintrittskarten, die verfälscht oder in sonstiger Weise manipuliert werden, berechtigen nicht zum Eintritt und werden durch die Einrichtung ersatz- und entschädigungslos eingezogen. Gleiches gilt im Falle der missbräuchlichen Verwendung von Eintrittskarten. Die Geysir.info ist berechtigt, Bereiche der Einrichtung ganz oder teilweise zu sperren oder den Zutritt zu diesen zu beschränken. Durch solche Sperrungen oder Zutrittsbeschränkungen werden Ansprüche des Besuchers nicht begründet. Im Falle des Verlustes einer Eintrittskarte besteht weder ein Anspruch auf eine Ersatzkarte noch auf sonstigen Ersatz. Die Eindeutigkeit des print@home Tickets ist durch einen aufgedruckten 1D oder 2D-Barcode gegeben, der beim Zutritt zur Veranstaltung mit einem Handscanner überprüft und entwertet wird. Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

§ 5 Rücktritt des Veranstalters

Die Geysir.info gGmbH ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn aus sicherheitstechnischen Gründen (Sturm, Gewitter, Hochwasser etc.) ein Besuch des Geysirs nicht möglich ist bzw. die Sicherheit der Besucher nicht garantiert werden kann.

§ 6 Ausstellungsbetrieb

Einzelne Ausstellungsbereiche oder Exponate können zu Reparaturzwecken oder wegen sonstiger technischer Probleme ohne Vorankündigung abgeschaltet werden. Bei Ausfall, Teilausfall bzw. Abschaltung einzelner Ausstellungsbereiche oder Exponate aufgrund höherer Gewalt wie z.B. Unterbrechung der Stromzufuhr, Gewitter und Sturmflut sowie aufgrund von Wartungs- und Reparaturarbeiten usw. besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder Teilrückzahlung/Minderung des Eintrittspreises.

§ 7 Haftung und Aufsichtspflicht

Die Besucher des Geysir Andernach sind aufgefordert, die Hausordnung der Geysir.info gGmbH einzuhalten. Diese ist einsehbar bei www.geysir-andernach.de oder kann auf Wunsch zugesendet werden.

Wir weisen alle Eltern, Erziehungsberechtigte und Begleitpersonen von Kindern und anderen zu beaufsichtigenden Personen ausdrücklich darauf hin ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu erfüllen, da wir sie davon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen, Eltern und Erziehungsberechtigte auch für alle Schäden Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigenden entstehen. Bei Angeboten für Kinder und Schüler haben die Begleitpersonen, unabhängig vom Personal der Geysir.info gGmbH die Aufsichtspflicht.

Im Übrigen haftet die Geysir.info gGmbH nur für die ordnungsgemäße Abwicklung der vereinbarten Leistung, soweit ihr oder ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen eine grobfahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung zur Last gelegt werden kann. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Insoweit haftet die Geysir.info gGmbH uneingeschränkt bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Widerrufsrecht

Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme von Eintrittskarten. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung mit fixiertem Leistungszeitpunkt oder einem festen Leistungszeitraum, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Kultur- und Freizeitveranstaltungen, besteht gemäß § 312g II S. 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzgeschäften. Jede Bestellung ist mit Zustandekommen des Vertrages bindend und verpflichtet zur Bezahlung.

§ 9 Datenschutz

Die Geysir.info gGmbH bearbeitet die personenbezogenen Kundendaten unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbedingungen. Der Kunde gestattet der Geysir.info gGmbH die personenbezogenen Daten an mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu vermitteln, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Das Unternehmen bedient sich zur Abrechnung der über den Online-Shop getätigten Käufe externer Dienstleister.

§ 10 Hinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-Verordnung

Für die Online-Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform (OS-Plattform) zur Verfügung. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Es besteht die Möglichkeit, diese OS-Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet wie folgt: info(at)geysir-andernach.de. Ferner sind wir nicht zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach § 36 I Nr.2 oder § 37 VSBG verpflichtet. Eine Bereitschaft zur freiwilligen Teilnahme besteht nicht. Ansprüche sind anzumelden bei: Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel.: 07851/7957940, Fax: 07851/7957941, E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de

§ 11 Schlussklauseln

Diese AGB treten am 15.06.2020 in Kraft. Ausschließlicher Erfüllungs- und Zahlungsort ist Andernach. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Unwirksamkeit einzelner Abschnitte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge.

Im Übrigen gilt die Haus- und Benutzerordnung der Geysir Andernach gGmbH.

Natur Geysir Hintergrund

Kundenstimmen

Ihre Meinungen & Erfahrungen

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Schöner Ausflug mit schöner Erklärung. Wir hatten einen sehr schönen Ausflug zum Geysir. Der Geysir war schon sehr imposant zu sehen. Ein besonderer Dank geht an die Mitarbeiter, die sehr freundlich und hilfsbereit waren, und uns so den Ausflug ermöglicht haben (Hilfe wegen Gehbehinderung).  

Kundenstimme aus

Absolut empfehlenswert! In einem interaktiven Rundgang bekommt man die Entstehung eines Geysirs auf spielerische Weise nähergebracht. Absolutes Highlight ist die Schiffsfahrt zum Geysir, wo man das Naturspektakel dann live sehen kann.

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Wir waren mit der kompletten Familie da, Großeltern, Eltern und Kinder! Es war für alle was dabei und sehr interessant! Einfach einen super toller Tag mit der ganzen Familie verbracht!

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Es ist ein wunderschönes Mitmach-Museum. Auch kleine Kinder können hier erproben und erforschen. Größere Kinder und Erwachsene lerne viel Neues. Die dazugehörige Bootsfahrt ist ein Highlight. Das Geysir-Erlebnis am Ende ist einfach klasse. Die Mitarbeiter sind höflich und nett. Sehr hilfsbereit. Das Museum ist auch Kinderwagen tauglich. Die Parkplätze sind knapp, aber mit bisschen Glück ha...

Kundenstimme aus

Die Schifffahrt zum Geysir war informativ und man wurde über die Entstehung des Geysirs informiert. Vor Ort war sehr viel Personal, dass sein Wissen gerne weitergeben will. Ein Gespräch mit dem Personal war sehr hilfreich und informativ.

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