AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Geysir Andernach gemeinnützige GmbH vom 01.02.2022 – Einzelgäste und Familien

§ 1 Geltungsbereich / Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Einrichtungen der Geysir Andernach gGmbH und beziehen sich auf buchbare Angebote in unserem Online-Ticketshop sowie dem Kauf an der Kasse, in welcher Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung Gültigkeit haben sowie den Besuch der Einrichtungen.

§ 2 Vertragsabschluss

Die in unserem Online-Shop dargestellten Produkte (Tickets print@home) sind lediglich als Aufforderung zur Bestellung zu verstehen. Sie stellen kein verbindliches Angebot dar. Sie geben ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das ausgewählte Ticket ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort erforderlichen Angaben durchlaufen haben und „Jetzt kaufen“ anklicken. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Etwaige Fehler und Irrtümer können Sie beheben, indem Sie den Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen und/oder den „Zurück“-Button Ihres Browsers betätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Preis und Zahlung

Der Eintrittspreis enthält den jeweils gesetzlich ermäßigten Umsatzsteuersatz. Im Regelfall wird eine Zahlung per Kreditkarte oder Paypal angeboten. Die Belastung des hinterlegten Kontos erfolgt mit Bestellannahme. Der Veranstalter hat das Recht, in Bezug auf bestimmte Veranstaltungen einzelne Bezahlarten nicht anzubieten. Tickets werden nur an Endkunden verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt. Ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.

§ 4 Eintritt

Die Bestandteile der Einrichtung Geysir Andernach dürfen nur mit einer gültigen Eintrittskarte betreten werden. Eintrittskarten gelten für das gewählte Datum und eine Uhrzeit zum Eintritt in die Einrichtung. Die Eintrittskarte verliert mit dem Zutritt bzw. Ihre Entwertung die Gültigkeit. Eintrittskarten, die verfälscht oder in sonstiger Weise manipuliert werden, berechtigen nicht zum Eintritt und werden durch die Einrichtung ersatz- und entschädigungslos eingezogen. Gleiches gilt im Falle der missbräuchlichen Verwendung von Eintrittskarten. Die Geysir Andernach ist zulässig, Bereiche der Einrichtung ganz oder teilweise zu sperren oder den Zutritt zu diesen zu beschränken. Durch solche Sperrungen oder Zutrittsbeschränkungen werden Ansprüche des Besuchers nicht begründet. Im Falle des Verlustes einer Eintrittskarte besteht weder ein Anspruch auf eine Ersatzkarte noch auf sonstigen Ersatz. Die Eindeutigkeit des print@home Tickets wird durch einen aufgedruckten 1D- oder 2D-Barcode, der beim Zutritt zur Einrichtung mit einem Handscanner überprüft und entwertet wird. Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

§ 5 Rücktritt des Veranstalters

Die Geysir Andernach gGmbH ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn aus sicherheitstechnischen Gründen (Sturm, Gewitter, Hochwasser, Niedrigwasser, etc.) ein Besuch des Geysirs nicht möglich ist bzw. Die Sicherheit des Besuchers kann nicht garantiert werden.

§ 6 Ausstellungsbetrieb

Einzelne Museumsbereiche oder Exponate können zu Reparaturzwecken oder wegen sonstiger technischer Probleme ohne Vorankündigung abgeschaltet werden. Bei Ausfall, Teilausfall bzw. Abschaltung einzelner Ausstellungsbereiche oder Exponate aufgrund höherer Gewalt wie zB Unterbrechung der Stromzufuhr, Gewitter und Sturmflut sowie aufgrund von Wartungs- und Reparaturarbeiten usw. Es besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder Teilrückzahlung/Minderung des Eintrittspreises.

§ 7 Haftung und Aufsichtspflicht

Die Besucher des Geysir Andernach sind befugt, die Hausordnung der Geysir Andernach gGmbH einzuhalten. Diese ist einsehbar bei www.geysir-andernach.de oder kann auf Wunsch zugesendet werden.

Wir weisen alle Eltern, erziehungsberechtigten und Begleitpersonen von Kindern und anderen zu beaufsichtigenden Personen ausdrücklich darauf hin, ihrer Aufsichtspflicht sorgfältig nachzukommen, da wir sie hiervon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen, Eltern und Erziehungsberechtigte auch für alle Schäden Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigenden entstehen. Bei Angeboten für Kinder und Schüler haben die Begleitpersonen, unabhängig vom Personal der Geysir Andernach gGmbH die Aufsichtspflicht.

Im Übrigen haftet die Geysir Andernach gGmbH nur für die ordnungsgemäße Abwicklung der vereinbarten Leistung, soweit ihr oder ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen eine grobfahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung zur Last gelegt werden kann. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Insoweit haftet die Geysir Andernach gGmbH uneingeschränkt bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Widerrufsrecht

Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme von Eintrittskarten. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung mit fixiertem Leistungszeitpunkt oder einem festen Leistungszeitraum, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Kultur- und Freizeitveranstaltungen, besteht gemäß § 312g II S. 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzgeschäften. Jede Bestellung ist mit der Bedingung des Vertrags verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung.

§ 9 Datenschutz

Die Geysir Andernach gGmbH bearbeitet die personenbezogenen Kundendaten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbedingungen. Der Kunde gestattet der Geysir Andernach gGmbH, die personenbezogenen Daten an mit der Durchführung des Vertrags beauftragte Dritte zu übermitteln, sofern dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Das Unternehmen bedient sich zur Abrechnung der Online-Shop-Käufe externer Dienstleister.

§ 10 Hinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-Verordnung

Für die Online-Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform (OS-Plattform) zur Verfügung. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr . Es besteht die Möglichkeit, diese OS-Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet wie folgt: info@geysir-andernach.de . Ferner sind wir nicht zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach § 36 I Nr.2 oder § 37 VSBG verpflichtet. Eine Bereitschaft zur freiwilligen Teilnahme besteht nicht. Ansprüche sind anzumelden bei: Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel.: 07851/7957940, Fax: 07851/7957941, E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de

§ 11 Schlussklauseln

Diese AGB treten am 01.02.2022 in Kraft. Ausschließlicher Erfüllungs- und Zahlungsort ist Andernach. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Unwirksamkeit einzelner Abschnitte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge.

Im Übrigen gilt die Haus- und Benutzerordnung der Geysir Andernach gGmbH.